Реклама во франчайзинговом бизнесе

Если продажи являются основой любого бизнеса, поскольку именно они приносят прибыль, то основой любых продаж является в первую очередь величина входящего потока. Т.е. число потенциальных клиентов, которые так или иначе узнали про ваш бизнес и пришли к вам.

И обеспечивается он рекламой. ДА. Именно РЕКЛАМОЙ. И поэтому одной из базовых статей расходов любого бизнеса является рекламный или маркетинговый бюджет.

Франчайзинговый бизнес в этом вопросе - не исключение. Поэтому я рекомендую всем начинающим предпринимателям-франчайзи обязательно заложить его в первоначальные расходы, поскольку именно на этапе раскрутки бизнеса реклама съедает огромные средства.

Естественно, что сама реклама не может совершить продажи. Это задача обслуживающего персонала. Но если продавать будет некому, то никакой супер мега профессионал ничего не сделает.

Так как же происходят рекламные кампании во франчайзинге? И отличаются ли они от классического бизнеса?

Не смотря на то, что здесь задействуются все те же самые рекламные каналы, что и в любом другом бизнесе, есть и некоторые отличия, и состоят они в следующем:

1. Во-первых, большинство компаний, работающих по системе франчайзинга, проводят рекламу на федеральном уровне. За счет этого создается имя и имидж самого бренда.

2. Во-вторых, центральный офис таких компаний в большинстве случаев не только предоставляют тщательно разработанные маркетинговые планы для своих франчайзи, но и обеспечивают их всеми необходимыми рекламными материалами – макетами объявлений, скриптами для создания партнерских отношений и пр.

С одной стороны, это во многом облегчает работу франчайзи, но с другой – они зачастую просто финансово не способны потянуть предлагаемые кампании.

Хорошо если предприниматель изначально заложил весьма солидные средства на это, или сама компания предлагает различные по затратности маркетинг-планы.

Но как же быть всем остальным франчайзи? И здесь самым оптимальным выходом является использование предоставляемых материалов в мало-затратных способах рекламы.

Вот лишь наиболее распространенные из них:

• Листовки.
• Теле-маркетинг.
• Проведение мероприятий с возможностью опробовать продукт.
• Проведение обучающих открытых мастер-классов.
• Сарафанное радио.

И хочется еще добавить очень важные, недостающие многим предпринимателям, моменты.

1. Во-первых, необходимо сразу использовать максимально большое число различных каналов. Так вы сможете захватить внимание большего числа потенциальных покупателей.

2. Во-вторых, нужно вести постоянную статистику по эффективности используемой рекламы. Вы должны четко знать, какие средства на что тратятся, сколько человек приходят по той или иной рекламе, насколько они целевые и сколько из них совершают покупки. Для этого можно использовать разные номера телефонов, отрывные купоны и т.д.

3. В-третьих, важно регулярно тестировать новые объявления и каналы распространения. Даже если какая-то реклама на определенном канале приводит к вам 100 человек в день, то это не значит, что нет такого варианта, который будет приводить к вам 110 человек, либо будет обходиться на 15% дешевле. И если вы не будете их искать, то никогда не узнаете про них.

И в заключение хочу еще раз остановить ваше внимание на том, что использование предоставляемых франчайзером рекламных материалов в сочетании с постоянным анализом непременно сделает ваши маркетинговые кампании максимально эффективными и вызовет быстрый рост вашего бизнеса.

Екатерина Скареднова-Вайс
Гильдия Экспертов Франчайзинга
8 800 505 4 205
www.gef.su