Визуальный мерчендайзинг или как увеличить продажи

Для современного человека поход по магазинам сродни приятному времяпровождению. Его можно одновременно считать и досугом, и отдыхом. Красочные торговые точки, супер и гипермаркеты привлекают разнообразием продукции, а от богатых витрин невозможно оторвать глаза.

Если покупателей волнует вопрос, где купить покачественнее и дешевле, то продавцы в свою очередь заботятся об увеличении продаж. Для каждой торговой точки независимо от ее масштабов сбыт товара является первостепенной задачей. В связи с этим владельцы используют все средства, существующие в современном маркетинге.

Не так давно в мире бизнеса появилось понятие «визуальный мерчендайзинг». Оказывается, что даже размещение товара на витрине или полках может повлиять на уровень продаж. Если правильно преподать его: красиво расставить, направить с нужной стороны освещение, то он будет восприниматься покупателем совершенно иначе. Товар нужно показать "лицом", чтобы человек видел его бесспорные качества и преимущества перед другими производителями.

Анализируя рынок сбыта, и пытаясь увеличить уровень продаж, маркетологи большую роль отводят рекламе. Она начинаться должна прямо с витрины магазина. Ее оформление необходимо выполнить так, чтобы покупатель, проходя мимо смог без ошибки определить, чем в нем торгуют.

Опираясь на сделанные наблюдения и на маркетинговые исследования можно с уверенностью заметить, что решение о покупке человек делает в самый последний момент, когда стоит перед прилавком. Зачастую выбор производителя товара делается в торговом зале. Следовательно, можно сделать вывод, что покупка выбирается из того, что человек видит перед собой на полках.

Вспомните, как человек ведет себя в роли покупателя. Он окидывает взглядом витрины с выставленным товаром. Среди всего многообразия его взор выхватывает из общей кучи приглянувшийся предмет. Он ярким пятном выделяется на фоне остальной безликой в данный момент массы.

Существуют так называемые законы мерчендайзинга. Попробуем осветить самые основные из них.
«Фигура и фон». Он заключается в выделении фигуры на фоне других. При этом чтобы акцентировать внимание покупателя, необходимо использовать яркие цвета, нестандартную упаковку, количественное преимущество, подсветку, эмоциональный образ.

«Уровня глаз». Закон говорит о том, что человек привык бросать взгляд на те предметы, что находятся на уровне глаз. Внимание концентрируется в первую очередь на товаре, который располагается буквально под носом. Вряд ли ему захочется нагибаться до нижней полки.

«Мертвой зоны». Есть зоны, обычно это нижние полки магазинов, куда следует помещать крупный товар или товар только целевого назначения.

«Закон группировки». Вся продукция раскладывает по группам в соответствии с ее назначением. Такое расположение облегчает покупателю поиски нужного товара.

Да, еще один момент. К визуальному мерчендайзингу относится правильная выкладка товара. Если речь идет об одежде, то она должна быть сгруппирована по фасонам, цветам и размерам. Если покупателю удобно в магазине и ничто не мешает ему сделать покупку, то он не уйдет к конкурентам.

Лариса Лосева